Stroom is op zoek naar een Sales Operations Manager (SOM)

Over de klant

The right product, at the right place, at the right time. Brand Masters is sterk in het ontwikkelen van verleidelijke food- en non-food productconcepten. Door deze producten op verrassende plekken bij onze klanten binnen de non-food retail te presenteren, garanderen we een extra omzet voor de retailer én een extra afzetkanaal voor de fabrikant. Met BrandLab hebben wij onze portfolio uitgebreid door het ontwikkelen van producten met een private label, fancy label of producten onder ons eigen merk. Wij zijn een jong bedrijf (opgericht in 2012) en maken een explosieve groei door.
De organisatie beweegt in een omgeving met hoge volumes, dunne marges en een constant spanningsveld tussen commerciële snelheid en operationele haalbaarheid. Snel schakelen is de norm, terwijl beheersing en schaalbaarheid steeds belangrijker worden.

 

Job inhoud

De rol
Als Sales Operations Manager ben je eindverantwoordelijk voor het order-to-cash proces binnen Brand Masters. Je zorgt dat commerciële afspraken worden vertaald naar een vlekkeloze uitvoering in de operatie.
Je geeft leiding aan twee teammanagers (Key Accounts en Trade) en indirect aan ongeveer 15 medewerkers. Je maakt deel uit van het operationeel MT en rapporteert aan de COO.
Het is een rol op het snijvlak van commercie en operatie, waarin je continu schakelt tussen korte termijnoplossingen en structurele verbetering.

Verantwoordelijkheden
  • Eindverantwoordelijk voor het order-to-cash proces
  • Aansturen van Sales Operations (Key & Trade) en indirect 15 FTE
  • Optimaliseren van end-to-end processen en verhogen van voorspelbaarheid
  • Vertalen van commerciële vraag naar haalbare operationele uitvoering
  • Bewaken van servicelevels in samenwerking met Sales, Supply Chain en Logistiek
  • Signaleren en oplossen van knelpunten in capaciteit en planning (o.a. VAL)
  • Harmoniseren van processen in het kader van internationale groei
  • Vertalen van operationele data naar stuurinformatie voor het MT
  • Zorgdragen voor een betere balans tussen commerciële ambitie en operationele realiteit

Context
Sales is sterk commercieel en stuurt op snelheid en klantbelofte. Operations bewaakt capaciteit, proces en uitvoerbaarheid. Jij zit ertussen en zorgt dat beide werelden elkaar versterken.
Dat vraagt om iemand die kan sturen, begrenzen én verbinden.

Impact
Dit is geen uitvoerende rol, maar een positie waarin je actief meebouwt aan hoe Brand Masters als organisatie verder schaalt, professionaliseert en presteert.
Je stapt in een sleutelpositie binnen een groeiende internationale organisatie, waar je directe impact hebt op commercieel succes, klanttevredenheid en operationele volwassenheid.

Succes
Succes in deze rol vraagt om iemand die overzicht weet te houden in een omgeving met hoge dynamiek en continu veranderende prioriteiten. Je durft duidelijke keuzes te maken wanneer commercie en operatie onder spanning staan en weet structuur aan te brengen zonder de snelheid uit de organisatie te halen.
Daarnaast neem je stakeholders op een natuurlijke manier mee in verandering. Je stuurt niet alleen op oplossingen, maar houdt ook oog voor proces en schaalbaarheid.
 

Job vereisten

Profiel
  • HBO+ werk- en denkniveau
  • Ervaring in een commerciële operationele omgeving (bijv. FMCG, logistiek of supply chain)
  • Ervaring met leidinggeven en werken in een matrixorganisatie
  • Sterk in procesoptimalisatie en change management
  • Analytisch sterk, maar pragmatisch in uitvoering
  • Ervaring met ERP-gedreven omgevingen is een pre
  • Affiniteit met internationale context is een plus
  • Goede beheersing van Nederlands en Engels (Duits is een pre)

Wat we bieden

Wat bieden wij
  • Een uitdagende commerciële functie binnen een internationale handsorganisatie.
  • Werken in een dynsamische sector met veel internationale contacten
  • Een maandsalaris afgestemd op de ervaring die je meebrengt met daarbovenop een bonus van 8,33%.
  • Een laptop, telefoon en auto van de zaak + tankkaart
  • Bedrijfsfitness in eigen sportschool
  • 26 vakantiedagen o.b.v. fulltime.

Sales Operations Manager (SOM)

Solliciteer nu

Toegestane bestandstypen: pdf, doc, docx, Max. bestandsgrootte: 10 MB.
One file only. 256 MB limit. Allowed types: pdf, doc, docx.