Als Forwarder draag je de verantwoordelijkheid voor de dagelijkse coördinatie van transporten van A tot Z, in nauwe samenwerking met diverse 3PL-partners. Je bent de strategische spil in onze transportoperaties en werkt continu aan het optimaliseren van logistieke processen. Jouw focus ligt op het garanderen van een naadloze, efficiënte stroom van goederen en documenten, terwijl je relaties onderhoudt met zowel klanten als transportpartners.
Wat ga je doen?
Transportboekingen beheren: Je beheert en coördineert de boekingen voor zowel weg- als treinvervoer, waarbij je proactief schakelt met externe 3PL-partners om transportdoelen te behalen.
Documentatie en compliance: Je zorgt ervoor dat alle vereiste transportdocumenten nauwkeurig en tijdig worden afgehandeld, met aandacht voor specifieke douane- en import/exportvoorschriften.
Strategische planning en tarief controle: Je beoordeelt de haalbaarheid en tarieven van transporten, afgestemd op het type zending en de klantbehoeften. Je speelt een sleutelrol in het maken van strategische keuzes om de kostenefficiëntie te maximaliseren.
Kostenbeheer en klantafspraken: In overleg met de klant bepaal je voorwaarden en kosten, waarbij je ook verantwoordelijkheid draagt voor de volledige planning van elke transportstap.
Operationele coördinatie: Je werkt nauw samen met onze interne teams voor trein- en wegvervoer en stuurt externe stakeholders aan om transporten soepel te laten verlopen.
Relatiebeheer en procesoptimalisatie: Je begeleidt het volledige proces van order tot facturatie en bouwt sterke, langdurige relaties op met zowel klanten als transportpartners. Daarnaast signaleer je kansen voor procesverbeteringen om onze dienstverlening verder te versterken.
Ruime ervaring in logistieke coördinatie: Je hebt minimaal 5 jaar ervaring in logistiek, transportbeheer of een vergelijkbare rol, bij voorkeur met expertise in weg- en treinvervoer en ervaring in het werken met verschillende 3PL-partners.
Strategisch en besluitvaardig: Je hebt het vermogen om de volledige transportketen te overzien en maakt weloverwogen beslissingen die bijdragen aan efficiëntie en kostenbesparing. Jouw keuzes dragen direct bij aan het succes van onze operaties.
Uitstekende communicatieve en relationele vaardigheden: Je bent een natuurlijke verbinder, weet duurzame relaties op te bouwen met klanten, interne teams en externe onderaannemers, en hebt ervaring met relatiebeheer en procesoptimalisatie.
Kennis van transportdocumentatie en regelgeving: Douane- en import/exportvoorschriften zijn voor jou geen geheim. Je zorgt ervoor dat documentatie altijd nauwkeurig en op tijd wordt verwerkt om een vlotte afhandeling van transporten te garanderen.
Financieel en commercieel inzicht: Je hebt ervaring met het beheren van transportkosten, weet tarieven te analyseren en onderhandelen, en werkt nauw samen met klanten om transportkosten te optimaliseren binnen afgesproken voorwaarden.
Organisatie- en planningsvaardigheden: Jouw sterke organisatietalent en het vermogen om te prioriteren maken dat je zelfs bij drukke schema’s transporten zonder haperingen laat verlopen.
Flexibiliteit en oplossingsgerichtheid: Je blijft kalm onder druk en lost onverwachte uitdagingen op zonder concessies te doen aan de kwaliteit van het transport of de klanttevredenheid.
Taalvaardigheid: Je beheerst zowel het Nederlands als het Engels uitstekend, zowel in woord als in geschrift.