Over de klant
Duurzaamheid is geen bijzaak bij deze organisatie. Ze dragen drie Lean & Green Stars en zetten actief in op innovatie, waaronder de inzet van waterstoftechnologie en verdere digitalisering van hun processen. Klanten volgen hun zendingen via een eigen klantenportaal met real-time track & trace, en 80% van hen maakt daar actief gebruik van.
De sfeer is laagdrempelig, dynamisch en collegiaal. Lijnen zijn kort, mensen kennen elkaar en er is ruimte voor persoonlijk contact.
Job inhoud
Als Planner Benelux stel je dagelijks de ritplanning op voor een groep chauffeurs die door de Benelux rijden. Je werkt met een eigen TMS-pakket en volgt je ritten op via boordcomputers (Transics). Wat je plant, volg je de volgende dag ook zelf op. Zo houd jij de grip op wat er onderweg gebeurt.
Naast de planning geef je dagelijks leiding aan je groep chauffeurs: je spreekt ze aan, motiveert ze en houdt overzicht. Je communiceert met opdrachtgevers, zorgt dat de administratie klopt en dat de juiste documenten beschikbaar zijn. Je werkt nauw samen met collega’s op de planningsafdeling en andere afdelingen zoals warehousing.
De afdeling werkt overwegend tussen 08:30 en einde werkdag, maar als de situatie daarom vraagt, schuif je je dienst soms op naar de avond, tot uiterlijk 20:00 of 21:00 uur. Als je de avond ervoor hebt doorgewerkt, kun je de volgende dag eerder weg.
Het planningsteam draait op volle toeren. Door jouw komst neemt de druk op het team af en ontstaat er ruimte om klanten nóg beter te bedienen. Jij bent niet zomaar een extra paar handen, je zorgt ervoor dat het team stabieler werkt en de organisatie haar servicebeloften aan klanten beter kan nakomen. Dat verschil merk je elke dag.
Job vereisten
Je werkt in een jong planningsteam van drie collega’s, allemaal tussen de 23 en 30 jaar. Het is een hecht stel dat ook buiten het werk regelmatig wat onderneemt. Daar moet je bij passen, niet alleen qua werkstijl, maar ook qua energie en omgang.
Je hebt een MBO+/HBO werk- en denkniveau richting transport of logistiek en minimaal twee tot vijf jaar ervaring als (assistent)planner in een internationale transportomgeving. Je kent de Benelux op je duimpje en bent thuis in de relevante wet- en regelgeving.
Interesse? Solliciteer nu!
