Over de klant
Job inhoud
Als inside sales medewerker heb je een centrale rol tussen klanten, buitendienst, leveranciers en interne afdelingen. Je ben verantwoordelijk voor je eigen klantenportefeuille (ongeveer 40 – 50 klantenwaaronder grotere accounts). Je bent betrokken bij het volledige proces: van aanvraag en offerte tot orderverwerking.
Je stelt prijsvoorstellen op, schakelt met (internationale) leveranciers en zorgt dat alles administratief en operationeel soepel verloopt. Door de afwisseling en vele contactmomenten is geen dag hetzelfde en is het belangrijk dat je overzicht houdt en snel kunt schakelen.
Werkzaamheden van de inside sales medewerker:
• Beheren van je eigen klantenbestand
• Afstemmen met de buitendienst (zij doen het commerciële stuk richting klant)
• Opstellen van realistische prijsvoorstellen en deze afstemmen
• Opvragen van prijzen bij leveranciers (o.a. in China)
• Verwerken en opvolgen van offertes in Dynamics
• Bespreken van offertes met klanten
• Coördineren van het orderproces na akkoord
• Inkopen en verzorgen van orderbevestigingen
• Schakelen met interne afdelingen zoals transport, engineering en kwaliteit
• Oplossen van ad-hoc vraagstukken (“brandjes blussen”)
Job vereisten
• Ervaring binnen inside sales / soortgelijke rol
• Begrip van processen en het vermogen om snel te schakelen
• Sterk in logisch nadenken en uitzoekwerk
• Niet per se commercieel ingesteld
• Goede beheersing van Nederlands en Engels
• Beschikbaar voor 38 uur per week
Wat we bieden
• 30 vakantiedagen
• 38-urige werkweek (om de week op vrijdagmiddag vrij)
• Werktijden van 08:30 tot 17:00
• Jaarlijks teamuitje + zomer- en kerstfeest
Interesse? Solliciteer nu!
