Stroom is op zoek naar een Customer Service – Transport

Over de klant

Het betreft een van oorsprong Nederlands transportbedrijf met inmiddels uitbreidingen naar 15 Europese landen. Dankzij de betrouwbare vloot aan transportmiddelen, een uitgebreid netwerk van depots en moderne warehouses in Europa zijn zij trots op het leveren van de hoogste kwaliteit binnen de branche.
 

Job inhoud

Voor deze functie zoeken wij een collega welke graag actief in de weer is. Het ene moment zorg jij voor een administratieve afhandeling in het systeem en het andere moment ben je actief op het Crossdock, bijvoorbeeld met het checken van een zending welke deels is binnengekomen. Ben jij de doener met Drive die wij zoeken?

Wat ga je doen?
  • Jij gaat het aanspreekpunt zijn voor afdeling planning, customer service en crossdock;
  • Verwerken van zendingen welke nog niet uitgeleverd zijn;
  • Het beheren van zone ‘onbekend’: niet planbare zendingen en/of zendingen met schade;
  • Zendingen om labelen en op de juiste zone in het Crossdock plaatsen;
  • Camerabeelden controleren voor diverse afdelingen tbv schade of om zendingen te traceren;
  • Verwerken van retouren van klanten;
  • Het coördineren en begeleiden van zendingen;
  • Zorgen voor een tijdige en correcte afhandeling van zendingen;
  • Labels gereed maken voor het Crossdock.

Job vereisten

  • Sterk in MS office;
  • Goede communicatieve vaardigheden hebt;
  • Flexibel en stressbestendig bent;
  • Representatief bent en je beschikt over een goede beheersing van de Nederlandse- en Engelse taal;
  • Ervaring hebt is dat een pré, de juiste ‘starter’ krijgt een kans om door te groeien.

Wat we bieden

  • Een informele werkomgeving met fijne en deskundige collega’s;
  • Goede arbeidsvoorwaarden, actieve personeelsvereniging en gezellige team-uitjes;
  • Salaris indicatie € 2.406,14 tot € 3.062,36 op basis van opleidingsniveau, relevante werkervaring;
  • Naast je salaris ontvang je minimaal 27,5 vakantiedagen en 8% vakantiegeld.

Customer Service – Transport

Solliciteer nu

Toegestane bestandstypen: pdf, doc, docx, Max. bestandsgrootte: 10 MB.
One file only. 256 MB limit. Allowed types: pdf, doc, docx.