Stroom is op zoek naar een Customer Service (32u)

Over de klant

Je komt te werken bij een organisatie die letterlijk niet stilzit. Wat begon als een lokale producent, is inmiddels uitgegroeid tot een Europese smaakmaker op het gebied van koek, cake en wafels. Innovatie, groei en kwaliteit staan centraal — maar gezelligheid ook. In Dordrecht werk je in een enthousiast team waar korte lijnen, humor en samenwerking de basis vormen

Job inhoud

Ben jij iemand die energie krijgt van overzicht houden, snel schakelen en klanten écht goed helpen? En lijkt het je wat om te werken bij de snelst groeiende producent van koekjes, cakes en wafels in Europa?

Dan hebben wij misschien wel jouw volgende baan!

We zoeken een Customer Service Medewerker Cross Trade die niet bang is om de handen uit de mouwen te steken en graag het verschil maakt in een dynamische organisatie.


Wat ga je doen?

Jij zorgt dat alles in de keten op rolletjes loopt — van order tot levering.
Je hebt dagelijks contact met klanten, denkt mee in oplossingen en zorgt ervoor dat elk verzoek perfect wordt afgehandeld. Of het nu gaat om het verwerken van orders, het afstemmen met supply chain of het schakelen met sales: jij bent de verbindende factor die alles soepel laat verlopen.

Daarnaast ben je medeverantwoordelijk voor het coördineren van supply chain processen rondom onze eigen merken en private labels. Dankzij jouw overzicht en klantgerichte aanpak verlopen alle processen volgens planning en houd je zowel klanten als collega’s tevreden.

Job vereisten

  • Hbo werk- en denkniveau

  • 2 à 3 jaar ervaring binnen customer service (bij voorkeur in Retail of FMCG)

  • Ervaring met orderverwerking en quantities

  • Commercieel, klantgericht en communicatief sterk

  • Stressbestendig, flexibel en nauwkeurig

  • Teamspeler met een gezonde dosis zelfstandigheid

  • Goede beheersing van Nederlands én Engels

  • Handig met MS Office; ervaring met SAP is mooi meegenomen

Wat we bieden

  • Een uitdagende functie binnen een informele en groeiende organisatie

  • Een salaris t/m €4217,- o.b.v. fulltime, afgestemd op jouw ervaring en vaardigheden

  • Veel vrijheid en ruimte voor eigen inbreng

  • Kansen om jezelf verder te ontwikkelen

  • En natuurlijk: collega’s die net zo gedreven (en gezellig) zijn als jij

Customer Service (32u)

Solliciteer nu

Toegestane bestandstypen: pdf, doc, docx, Max. bestandsgrootte: 10 MB.
One file only. 256 MB limit. Allowed types: pdf, doc, docx.