Stroom is op zoek naar een Customer Service (Logistiek)
Over de klant
Je komt te werken voor een kunststof spuitgietbedrijf in Bleskensgraaf dat een divers assortiment aan producten produceert afhankelijk van de klanten en seizoenen. Binnen dit productiebedrijf heerst een directe en open cultuur waarbij de lijntjes kort zijn en je dus veel verantwoordelijkheid krijgt en er verschillende mogelijkheden liggen op doorgroei en ontwikkeling van jezelf én de organisatie. Op locatie werken er ongeveer 10FTE op kantoor en werkt een team productie 24 uur per dag, 5 dagen in de week om alle bestellingen succesvol af te ronden.
Job inhoud
Als Customer Service / Logistiek Coördinator heb je een breed takenpakket waarbij je focus voor 60% ligt op het onderhouden van klantrelaties en externe communicatie over orders. De overige 40% ligt bij het coördineren van de orders waarbij afstemming met Engineering, Planning en Productie van belang is. Kortom ben je in deze functie dagelijks bezig met:
- Input leveren op de dagstart om 08.15 uur;
- Contact met klanten omtrent nieuwe en lopende orders;
- Interne schakel voor het beantwoorden van vragen en inplannen van nieuwe orders;
- Het administratief verwerken van orders in het ERP systeem;
- Actief opbellen van klanten om statussen te communiceren;
- Uitwerken van rapportages en analyses voor interne meetings.
Job vereisten
Voor deze functie ben ik op zoek naar een commerciële en analytische kandidaat met bij voorkeur een achtergrond in de logistiek / productie. Zoals vermeld ben je verantwoordelijk een orderbeheer, klantenservice, sales én planning. Deze ervaringen zijn dan ook terug te vinden in je profiel. Verder beschik je over:
- Een goede beheersing van de Nederlandse taal;
- Een proactieve en handson werkmentaliteit;
- Gestructureerde en overzichtelijke werkcultuur;
- Ervaring met ERP-systemen en Excel;
- Een HBO werk- en denkniveau.
Wat we bieden
Voor deze brede en uitdagende functie worden goede arbeidsvoorwaarden geboden waarvan een goed salaris, voldoende vakantiedagen en een goede pensioenregeling. De organisatie is op op zoek naar iemand voor de lange termijn waardoor een fijne en open cultuur belangrijk is voor jouw ontwikkeling.
Interesse? Solliciteer nu!
